云人才管理

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招聘管理云

SuccessFactors 招聘管理云为您的企业招聘流程全程提供最佳支持。您可以为空缺职位创建需求档案、并构建相应招聘流程、再生成具体的职位广告并直接从 SuccessFactors 发布至招聘平台、还可以从不同渠道收集应聘申请(社交媒体、人力顾问、线上申请等等)并在集成的 Outlook 日历中管理招聘面试。SuccessFactors 招聘管理云绝不仅是普通的应聘管理而已、其特有的专利方法能够始终确保您在正确的时机以正确的方式与正确的职位候选人取得联系。您可以以此与您所关注的候选人建立长期联系、并且能够坐拥取之不竭的人才库、以便随时填补职位空缺。

依托前沿技术、招聘管理云内建的市场化平台可以帮您充分打造雇主品牌、博得(即使是被动型)候选人的关注、并规划后续招聘活动以吸引英才、招揽新鲜血液加入公司。

招聘管理云提供全面的评估报告选项、让您可以始终掌握哪些招聘渠道和招聘策略取得了最佳效果、从而优化招聘预算的使用。

如果您已经是 SuccessFactors 招聘管理云的用户、那么我们推荐您一并尝试由我们自行开发的SIMPLERIX quick*apply 应用。这款程序将为您企业的招聘流程彻底扫清障碍、让求职者只需轻点一下鼠标即可快速投递职位申请。

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入职

在现代职场环境下、员工的留用措施以及高效的任务分配规划在其正式入职之前就已经陆续展开、而让新员工在正式入职之前就能快速融入企业更是重中之重。SAP SuccessFactors 入职管理系统为您提供一切必需的工具、帮助您实现以上目标。SuccessFactors 入职管理系统为您的人力资源部门、相关责任经理以及新员工提供连贯而统一的入职流程。新员工在入职之前就可以获取与工作相关的信息并与公司内部主要相关人员取得联系。因此、大部分入职手续在正式入职之前都能处理完毕、并且新员工也可以尽早认识其他同事、融入公司的过程更加轻松愉快。而在新员工参加完入职培训、正式踏上工作岗位之时、所有必需的工作材料也都已准备在侧、相应的入职培训计划(集成于学习管理系统内)也已经尘埃落定。

这一切使得员工能够更快开展工作、对公司目标也有更加清晰的认识(集成于绩效与目标管理内)。在入职管理的支持下、新员工入职后短时间内改变心意的情况将不复存在。并且、新员工快速投入工作也将为您节省相当的成本。

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学习管理解决方案

学习管理

SuccessFactors 学习管理帮助您实现持续性员工培训、并支持集中管理所有培训课程。您可以创建线上培训、线下培训或混合培训课程、并通过线上目录发布课程或直接将其分发至具体员工。

员工完成培训课程后、您可以通过测试来检验培训成果、并向通过测试的员工颁发证书。通过让受训者填写课程评估的方式、您能够始终全面掌握培训课程的情况、迅速发现其优化空间。

通过对不同的课程和方案进行组合您可以制定出更加全面的学习计划、并将这些计划分配给您的员工、以便员工能够熟识更多复杂的课题领域。

培训的指导者可以通过自己的操作界面持续参与到培训课程中来、记录学员出的勤率并对他们分别作出评价。

管理层也可以直接向员工分配必要的培训课程、且有权查看并评估员工的学习数据。

除了您的员工之外、您的客户或合作伙伴等外部用户也可以通过 SuccessFactors 学习模块参与特定的培训课程(例如针对新产品、营销材料的使用等等)。

如果您同时使用绩效与目标管理或者职业发展与规划模块、您还可以将在其中制定的员工发展目标直接与 SuccessFactors 学习管理的相关培训课程关联到一起、为实现目标设立具体步骤。

如果您还是 Work Zone 的用户、那么您的企业还能享受到其所带来的额外加成——Work Zone 对社交型学习的支持。通过该平台可以邀请课程参与者到特定的 Work Zone 小组当中、小组成员能够互相交流课程内容并获取补充学习材料。SAP 通过 SAP Learning Marketplace 将 SuccessFactors 学习管理模块的功能和旗下领先的电子商务平台 Hybris 相结合、帮助您轻松通过网上商店对外提供培训课程。这一方面使您的客户和合作伙伴能够更便捷地获取产品培训或安全培训、另一方面也让您的公司能够通过出售培训课程来增加营收。背靠 Hybris 平台、SAP Learning Marketplace 接受所有主流付款方式、并支持折扣和代金券管理。

我们通过自有的 ADVICE SF Learning 样板帮您快速便捷地安装并实施 ADVICE SuccessFactors 学习管理模块、如有兴趣请联系我们了解更多。

Litmos

Litmos 带给您全球范围内用户友好程度最高的 LMS(Litmos 培训)、配备了涵盖 2500 多个专业课程的课程库(Litmos 培训目录)供各利益相关方使用。

在 Litmos 中您可以以 SCORM 课程的形式设计和导出互动式培训。以互动方式创建培训内容可以让员工在阅读或观看之余保持兴趣和注意力。对受训者进行的测试也有丰富的问答选项可供选择。除此以外、员工还可以上传自己的文档和视频、或者自行创建培训内容、只要通过管理员的批准就可以发布以供其他员工使用。

如果您还不打算购买完整的 SAP SuccessFactors 套件、Litmos 将是您完美的替代之选。而对于已经在使用 SAP SuccessFactors 套件的公司来说、Litmos 由于其能够进行部分整合的特性也非常合适。Litmos 和 SuccessFactors 学习管理模块的不同之处在于其实施速度更快、通常只需要一个月、而非数月。Litmos 初入市场时、开发者的愿景是创造一个“快速配置、易于管理、不失趣味性”的 LMS、而 SAP Litmos 确实满足了所有这些要求。

Litmos 拥有如下特性:

  • 快速配置 —— 安装过程已经经过高度优化、与其他解决方案的整合也通过许多接口和 API 选项进行了简化。这也使得平均实施时长仅有一个月。
  • 易于管理 —— 自动入功能:Litmos 提供在线培训课程、并将其分配给新员工以帮助他们自主入职。而借助用户问卷调查、系统也相当易于调整、能很快对社区反馈做出响应、其 70% 的产品功能来源于此。
  • 不失趣味性 —— SAP Litmos 拥有排行榜机制及成就和徽章系统来促进员工自我激励、而课程内容的设计也可以兼具互动性和娱乐性。

Litmos 同样支持移动平台、员工能够在不同的设备上参与培训课程(包括离线情况下)。

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Work Zone

SAP Work Zone 使得集中访问所有重要的业务工具、应用程序和数据成为可能、并以之提高整个公司的生产力。这对您的员工而言则意味着独立工作将变得更加容易。

个人工作区域以及团队和项目工作区域的自定义属性使得工作流程更加高效、并且在面对复杂任务时也可以依靠详细的分步指示快速匹配到公司内部的专家、或者迅速获取相关信息、而无需求助于外部支持。员工则可以借助聊天和分享功能来以各自的方式互相交流重要信息和经验。

作为一个交流平台、Work Zone 可以为您的一些综合性流程提供支持、如招聘入职。使用 Work Zone 可以大大简化这些流程、员工通过交换信息和分享经验也能更快融入公司。而在培训课程方面、Work Zone 则可以让受训者之间的合作得到加强、培训者制定任务也会更加容易。

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YouTube

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绩效与目标

SuccessFactors 绩效和目标管理模块通过提高员工的积极性、生产力以及工作效率來帮助您提高企业效益。SuccessFactors 使员工的目标与企业的目标协调一致、在企业内部打造持续、客观的评估文化。SuccessFactors 目标管理帮助您明确企业目标、并根据企业组织结构将之逐级下放至每个具体的员工。如此一来、员工便能更清楚地了解到自己的工作在企业整体当中发挥的作用、对公司形成更强烈的认同感,从而直接对自身的工作积极性产生激励效果。

为了准确定义目标、管理者可根据 SMART 原则(Specific 明确、Measurable 可衡量、Attainable 可达成、Realistic 切合实际、Timely 有确定时限)来制定全面丰富的目标库。当然、管理人员也可以利用 SMART 目标向导为自己制定符合 SMART 标准的个人目标。

您可以通过一览式仪表板全程跟踪评估结、可以及时针对进展不顺的目标采取调整措施。

您可以将既定目标直接与 SuccessFactors 学习管理模块中的培训课程相关联、为员工实现目标提供支持。SuccessFactors 绩效管理模块以现代化的手段为您提供持续性的绩效管理。每一个员工都能通过持续的反馈机制更好地掌握当前的状况并了解如何才能进一步提升自我。

工作流提供对员工考评面谈的支持、其各方参与人员将在此过程中对员工作出评估。而个人面谈的安排和进行过程也可以通过绩效与目标模块获得支持。系统不仅会提供预置的文本模版、还会通过即时扫描来检查您的文本是否合适、并且在面谈过程中就可以通过简明高效的用户界面直接将文本录入系统。

为了避免不同的上级之间评估的差异带来的影响、绩效与目标管理模块提供了行之有效的校准工具、您可以利用该工具对不同的评估结果进行比较以获得相对客观的结论。您还可以借由不同的矩阵模型将员工按照绩效高低进行划分、并且对员工离任的可能性以及其所带来的影响做出推断。

绩效管理模块还能对员工能力进行评估。您可自行定义“能力”的意涵、这意味着 SAP SuccessFactors 提供的选项既可以用来评估针对某具体职位的能力、也可以用于评估那些全公司范围内普遍适用的能力。因此、绩效管理模块对员工的评估已经不仅仅停留在目标实现与否的层面、更展示了员工如何从整体上将自己融入职位与公司。

如果您也在使用薪酬管理与浮动工资、就可以根据目标的实际完成情况发放额外奖金、从而宣扬以绩效为导向的企业文化。

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360 度反馈机制

360 度反馈机制强有力地补充了基于面谈的传统员工反馈流程。传统的员工反馈流程往往只关注直属上级的观点、因此颇显局限、而 360 度反馈机制则能将与该员工相关的所有人员(包括上级、同事、供应商、合作伙伴和客户等)都纳入考量。

透过上述不同的视角、您和您的员工才能构建更为清晰全面的认知、并以之作为后续制定目标和培训计划的参考。

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薪酬管理和浮动工资

一般而言、员工薪资在公司所有支出中占比最大、几乎没有例外。此外、薪酬结算对于人力资源开发或人力资源控制来说通常也是极大挑战。SuccessFactors 薪酬管理和浮动工资确保您的企业拥有最佳薪资结算方案。

您可以在薪酬管理模块中以直观的用户界面控制员工的基本工资和浮动部分、并通过浮动工资模块实施各种薪酬组合、例如奖金和股份。您还可以根据各种因素(如绩效考核、奖项、职位级别或工资等级)自动计算基础工资的涨幅、并且将其集成到工作流之中。即使是全球性跨区域的薪酬方案也可以通过薪酬管理和浮动工资轻松实现。

薪酬管理与浮动工资模块通过自动集成绩效与目标管理模块中的目标达成情况来帮助您根据员工的绩效发放薪资、以此激励每一位员工全力以赴。此外、借助不同的评估选项、可视化展示和比较功能、您可以基于事实客观地决定浮动工资的多少。

您可以不断调整奖金机制、使其与企业的预期目标相适配。您还可以为管理人员和员工制作简明易懂的奖金计算机制报告、便于所有相关人员理解。

通过模块内部集成的检查功能、成本控制更加透明、便于确保薪酬预算没有超标。

这些数据可以通过标准化接口自动输入 SAP 的薪酬核算系统(SAP HCM 薪酬核算SAP SuccessFactors 员工中心薪酬核算)或者其他外部核算系统。

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职业发展规划

企业中的顶尖人才永远不会停下脚步、而是不断试图使自己的职业生涯更上层楼。运用 SuccessFactors 职业发展规划模块、您可以鼓励员工充分挖掘潜力、并向其展示与之相配的职业发展道路。

员工可以依据自身的能力对适合自己的职位进行准确定位、并进一步明确后续职业发展所要求的其他能力。

您可以为员工设立既符合公司需求、又符合员工职业愿景的发展目标、从而实现企业的最优发展。除了与上级一同设置的目标之外、员工还可以额外设立个人目标、以便更快地实现其职业发展目标。这些目标同样可以整合到 SuccessFactors 学习管理模块中、帮助员工采取具体措施推进其达成。

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继任管理

随着人口结构的变化、在适当的时间找到资质合适的员工变得越来越难。为此、SuccessFactors 继任管理模块帮助您有针对性地培养您的员工、及早地针对员工技能缺口采取应对措施。

运用继任管理模块您可以确认企业内部关键岗位的必需资质、进而在企业内部搜索并拔擢合适的继任人选、培养他们为新的岗位做好准备。您也可以建立人才库、从中选取合适的员工并针对特定工作岗位加以培养、作为未来管理层的最佳备选。

借助职业发展规划模块中设置的职业生涯路径和职位要求、您可以与员工一同规划特定职位的晋升路线、从而优化您的继任管理流程。

借助专门的继任组织结构图、您能够全程逐级掌握企业组织结构发展的情况。

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