全新用户界面

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SAP FIORI 应用程序

SAP FIORI 是一个持续扩充的应用程序集合,这些由 SAP 供应的应用程序能够处理各种 SAP 系统任务。FIORI 应用程序符合现代设计准则,注重用户友好度和生产力。

FIORI 设计界面在 SAP 综合视图的基础上进行实时扩充,进而升级成为新的 SAP 标准界面。这使得 SAP 所有程序不再受制于技术基础而拥有统一、现代的外观和感觉,同时使得员工无需重新适应新的 SAP 程序操作界面,从而减轻了工作负担。

员工可以通过任何浏览器访问 SAP FIORI,并且借助于响应设计(这种设计会根据输出设备自我调整),SAP FIORI 同样可以在智能手机和平板电脑上高效使用。如此一来您的员工可以不受限制随时随地完成工作任务。

在应用程序的人性化设计以及 FIORI 便捷访问的帮助下,您的任务流程会大幅提速,从而直接降低成本。

FIORI 启动面板是每个员工访问 SAP FIORI 的入口,面板上一览式汇聚了员工必需的全部应用程序。用户可以在任意应用程序间跳转,通过少量的点击就能完成工作任务。

SAP 人力资本管理系统中持续扩充的FIORI 应用程序集合例举:

  • 缺勤申请和批准
  • 录入、管理和共享工作时间
  • 查看团队日历
  • 出差申请提交和批准
  • 记录差旅费用
  • 查看员工数据和团队
  • 查看和管理薪酬计划
  • 查看薪酬报表

除 FIORI 应用程序以外,SAP 还可以根据您的需求对现有应用程序作出调整或者专门为您量身定制全新的应用程序。

HCM ADVICE 咨询顾问愿与您一起,规划和实施 SAP FIORI Standard APPS 引进项目,同样非常愿意根据您的具体要求专门为您研发定制的应用程序。

 

员工自助服务 & 管理者自助服务

借助 SAP 员工自助服务 (ESS) 和管理者自助服务 (MSS) 您的员工和管理人员能够独立完成多项人力资源管理流程,从而显著减轻人事部门的工作量。SAP 员工自助服务/管理者自助服务均为基于 Web 的技术,让您的员工和管理者能够随处获取相关服务。

员工自助服务侧重于员工个人可以自主处理的事项,而管理者自助服务则侧重于典型的管理事项。

SAP 员工自助服务和管理者自助服务能够通过多种方式减轻人事部门的工作量,当然您可以从中选择最适合您企业的选项设置,并提供给您的员工和管理人员。

除了传统的 ESS/MSS 应用之外,您还可以选择以 SAP FIORI 为基础的 SAP 应用程序。这些 App 与 ESS/MSS 一样,能够为员工和管理人员提供广泛的功能选择,并且它们借助于先进的设计理念而具有极高的用户友好度、可以在任何设备上使用,通过这种将 FIORI 应用程序与员工自助服务联结起来的方式,此二者的优势均能够为企业所用。

借助 SAP HR Renewal,自助服务应用可以配置新的、具有吸引力的用户界面,从而提高员工接受度并降低错误率。

下面我们将向您详细介绍在与不同的 SAP 组件集成时您都有哪些选项,以及您可以为员工提供哪些事项。

  • 员工在拥有相关权限的情况下,可以通过 ESS 和 MSS 查看其个人信息(如邮寄地址、银行账户或通讯信息)并进行更新,管理人员可以选择批准或拒绝这些更改。
  • 人事时间管理集成,您的员工可以在线记录工作时间,提出缺勤申请以及获取工作时间和缺勤率的概览。管理人员可以批准或拒绝缺勤申请,并且查看团队的出勤、缺勤概况。
  • 员工薪资核算薪酬管理方面,员工可以直接在线查看工资条,并且从现有的薪酬规划中自主选择,以便创建其个人的薪酬组合。
  • 活动管理组件和 SAP 学习管理解决方案也可以与 ESS/MSS 集成,实现员工直接登记参加可用活动,并直接获取在线学习内容。反过来相应的管理人员可以审查这些登记信息,在必要的情况下还可以作出否决或将该员工注册到其他活动中去。
  • 将自助服务与 SAP 电子招聘解决方案集成,能够为员工提供一个内部的工作门户网站,通过该门户员工可以直接应聘空缺职位,管理人员可以管理招聘岗位并与候选人取得联系。
  • 人事部署规划的工作任务也可以与 ESS/MSS 集成,这样一来员工可以登记自己的工作时间倾向,相关管理人员进行事件规划的时候便可以利用这些数据。工作时间规划完成后员工可以再次查看最终安排。
  • 同样地,差旅管理也可以和 ESS/MSS 集成,员工可以直接提出出差申请、管理出差预算以及最终结算差旅费用。

 

当然,以上的例子并不能囊括 ESS 和 MSS 的全部功能,而是通过举例的方式向您传达一种概念,即您可以通过 ESS 和 MSS 为员工提供全面的功能选择。

在所有与 ESS/MSS 联结起来的模块当中,您还为管理人员提供报告选项功能。

 

SAP HR RENEWAL

HR Renewal 是一项基于 Web 的技术,为员工自助服务,管理者自助服务和人事专员提供现代且用户友好的操作界面。

员工在 HR Renewal 首页上即可看到最重要的信息,比如可用的休假日或已更新的工作时间,并且可以通过首页直观地创建新的申请以及查看文档等等。

同样地,管理人员也可以在首页上获取重要数据的概览,并且能够通过首页为员工处理各种流程和审批。

HR Renewal 为员工和管理人员提供的功能与自助服务相类似,只是在视觉效果上有变化,而对于人事专员来说 HR Renewal实现了全面的现代化更新。

很多以前人事专员需要通过 SAP GUI 界面完成的工作任务,现在借助 HR Renewal 都能基于网络处理,而且操作界面十分人性化。举例来说以前只能通过不同信息类型 (Infotype) 才能访问的数据,现在可以集中显示在同一个界面上。

不论何种类型的员工,其可用功能都可以经由不同的角色加以维护,并且通过 SAP 授权方案来管理。此外,用户还可以进一步个性化设置界面,以适应个人工作方式。

 

SAP SCREEN PERSONAS

SAP Screen Personas 是一项由 SAP 开发的技术,借助它您可以将 SAP 图形用户界面 (GUI) 设计得更有吸引力、更个性化,进而让您的操作界面变得更加用户友好。通过优化操作界面,您可以提高企业对 SAP 的接受度,减少 SAP 应用培训的成本以及降低员工出错率。

通过简单的拖放动作您就可以改变或者重置界面,有针对性地根据您的具体要求进行界面调整。您不仅可以变更登录页面,还能依照自己的意愿改变包括客户操作在内的所有操作,以便减少必要的输入量。

只有 SAP Web GUI 才能进行 SAP Screen Persona 调整,其不适用于本地安装的 SAP GUI。

不同于 SAP FIORI,SAP Screen Personas 主要侧重于 PC 界面的客户个性化设计。因此这项技术同样适用于某些特定操作,例如客户操作程序可以通过 SAP Screen Personas 来进行优化。

管理者桌面

管理者桌面工具为企业管理人员重要的评估和审批流程提供支持。管理者桌面与管理者自助服务在功能上类似,但与之不同的是,管理者桌面不是通过浏览器、而是直接在 SAP 系统内访问,而且在某些方面比 MSS 受到的限制更多一点。相较之下,管理者桌面更注重动态评估。

管理者桌面建立在 SAP 组织管理的组织结构基础之上,主要是为了向管理人员展示其员工和团队。管理人员可以在企业的组织单位框架内对组织结构作出调整,并且进行多项评估。

管理者还可以利用该工具进行员工能力规划,查看成本中心报告,并且在与薪酬管理组件集成的情况下,还可以通过该工具为员工加薪和授予奖金。

管理人员可以直接通过管理者桌面查看自己的组织单位中申请了空缺职位的应聘者,邀请其参加面试并且予以聘用。

除了管理者桌面之外,您还可以选择更现代的管理者自主服务工具或 SAP FIORI应用程序,它们能够实现管理者桌面所有功能的网络化而不再受地点限制。

HCM ADVICE 愿意帮助您扩展管理者桌面,我们也愿意为您提供支持,帮助您转换到 MSS 或 FIORI 应用程序等 SAP 自助服务工具。

ADOBE 交互式表单

借助SAP Adobe 交互式表单,您可以直接在浏览器上处理表格化的业务流程。将这款 Adobe 软件与 SAP 系统集成,您的员工可以在线填写表单,这些表单的数据将会自动被读取并传输到 SAP 系统中去。举例来说,您可以将该交互式表单与企业现有的 SAP 管理者自助服务门户入口联结起来,由此一来员工可以不受地点限制随处使用该工具。

当然,交互式表单也支持您创建新的表单,实现动态表单的生成,通过这种方式将 SAP 系统中存储的数据汇总到一起并直接加以利用。

借助 SAP Adobe 交互式表单,还可以直接在在线填写的表格上进行数字签名,从而获得合法有效的合同。

 

员工交互中心

员工交互中心是一个呼叫中心应用程序,员工可以在交互中心或人力资源部门访问最新的人事主数据并且该程序会将员工与呼叫者交互的所有细节记录下来。

您的员工可以通过各种沟通渠道随时与员工交互中心取得联系,比如电话、邮件、网上聊天或网络表单等等,以便解除困惑、发起一项人力流程(比如主数据更新)或是为复杂的人事管理问题寻求帮助。员工交互中心的工作人员会依照可定义的服务级别协议 (SLAs) 对所有要求作出响应,并为员工提供服务。一旦您的员工无法通过自助服务获取所需数据,或者当员工需要进一步帮助的时候,交互中心的存在就是十分必要的了。由此可见,员工交互中心是员工与管理者自助服务的一项补充,可与二者直接集成。

HCM ADVICE 非常愿意帮助您规划和实施员工交互中心,能够运用我们的经验帮助您顺利引进管理工具是我们的荣幸。