借助 SAP 员工自助服务 (ESS) 和管理者自助服务 (MSS) 您的员工和管理人员能够独立完成多项人力资源管理流程，从而显著减轻人事部门的工作量。SAP 员工自助服务/管理者自助服务均为基于 Web 的技术，让您的员工和管理者能够随处获取相关服务。

员工自助服务侧重于员工个人可以自主处理的事项，而管理者自助服务则侧重于典型的管理事项。

SAP 员工自助服务和管理者自助服务能够通过多种方式减轻人事部门的工作量，当然您可以从中选择最适合您企业的选项设置，并提供给您的员工和管理人员。

除了传统的 ESS/MSS 应用之外，您还可以选择以 SAP FIORI 为基础的 SAP 应用程序。这些 App 与 ESS/MSS 一样，能够为员工和管理人员提供广泛的功能选择，并且它们借助于先进的设计理念而具有极高的用户友好度、可以在任何设备上使用，通过这种将 FIORI 应用程序与员工自助服务联结起来的方式，此二者的优势均能够为企业所用。

借助 SAP HR Renewal，自助服务应用可以配置新的、具有吸引力的用户界面，从而提高员工接受度并降低错误率。

下面我们将向您详细介绍在与不同的 SAP 组件集成时您都有哪些选项，以及您可以为员工提供哪些事项。

• 员工在拥有相关权限的情况下，可以通过 ESS 和 MSS 查看其个人信息（如邮寄地址、银行账户或通讯信息）并进行更新，管理人员可以选择批准或拒绝这些更改。
• 与人事时间管理集成，您的员工可以在线记录工作时间，提出缺勤申请以及获取工作时间和缺勤率的概览。管理人员可以批准或拒绝缺勤申请，并且查看团队的出勤、缺勤概况。
• 在员工薪资核算和薪酬管理方面，员工可以直接在线查看工资条，并且从现有的薪酬规划中自主选择，以便创建其个人的薪酬组合。
• 活动管理组件和 SAP 学习管理解决方案也可以与 ESS/MSS 集成，实现员工直接登记参加可用活动，并直接获取在线学习内容。反过来相应的管理人员可以审查这些登记信息，在必要的情况下还可以作出否决或将该员工注册到其他活动中去。
• 将自助服务与 SAP 电子招聘解决方案集成，能够为员工提供一个内部的工作门户网站，通过该门户员工可以直接应聘空缺职位，管理人员可以管理招聘岗位并与候选人取得联系。
• 人事部署规划的工作任务也可以与 ESS/MSS 集成，这样一来员工可以登记自己的工作时间倾向，相关管理人员进行事件规划的时候便可以利用这些数据。工作时间规划完成后员工可以再次查看最终安排。
• 同样地，差旅管理也可以和 ESS/MSS 集成，员工可以直接提出出差申请、管理出差预算以及最终结算差旅费用。

 

当然，以上的例子并不能囊括 ESS 和 MSS 的全部功能，而是通过举例的方式向您传达一种概念，即您可以通过 ESS 和 MSS 为员工提供全面的功能选择。

在所有与 ESS/MSS 联结起来的模块当中，您还为管理人员提供报告选项功能。