持续为您的 SAP 人力资本管理应用系统（基于云和/或 OnPremise ）提供服务与支持是我们工作内容的重中之重。我们通常会根据客户的具体需求提供专门的咨询服务。
对您的来电、短信、电子邮件或者电子订单迅速作出响应，是我们日常服务的一部分。
我们的工作方式多种多样，如专业的电子订单系统、简单的电子邮件、短信或电话等，供客户依据自身喜好选择适用。同样，我们也非常乐意为客户提供现场支持。无论您通过何种方式联系我们，我们都会对您的需求给予高度重视。
请您花一点时间了解我们的支持服务流程（参见下图）。您还可以与我们或者我们的客户直接取得联系，以便进一步了解我们的日常工作流程。
我们为您的企业管理部门、人力资源部门、员工、关键用户、SAP HCM 主管或者您的客户能力中心 提供支持。我们会根据您的要求培训您的员工。不管您需要何种水准的服务，我们将利用整个 SAP 人力资本管理平台，竭诚满足您的需求。
我们针对 SAP-HCM 应用系统提供多种支持服务，以下仅举几例：
- 法律规范调整，尤其在年度之交
- 绩效评估系统调整
- 将您的 SAP-HCM 系统拓展适用到国内外新设的办公地点
- 软件补丁、更新和升级
- 接入其他系统的端口技术转换与建立
- 逐步拓展您的 SAP-HCM 系统，以便获得更多组件功能，例如:
- 组织管理，绘制组织结构和计划职位
- 高度自动化的时间管理，可助您节省大量的手动步骤
- 员工自助服务（ESS），管理者自助服务（MSS）或SAP Fiori，无纸化、低成本、移动式处理人力资源流程
- 包含招聘营销的招聘管理，赢取最佳人才
- 新员工入职管理，快速提高员工生产力
- 继任管理，关键职位的继任规划
- 薪酬管理，建立透明化的奖金制度流程和系统
- 高度集成的 SAP 分析应用，概观式掌握重要数据信息
- 或者为用户在日常工作中的使用提供便捷支持