SAP 解决方案

SAP 概述

SAP 是企业资源规划(ERP)领域领先的软件公司、也是全球最大的软件开发商之一。SAP 提供的解决方案涵盖企业管理的方方面面、例如人事、财务、物流及销售。SAP 的云计算模组提供了诸如 SuccessFactors、Concur、Fieldglass、Hybris 等解决方案、确保了在云技术企业软件供应商中的领先地位。SAP 与其项目实施合作伙伴一道、致力于尽可能无缝为用户完成云迁移。在此过程中、确保 SAP 数据中心的安全是重中之重。

作为一家软件公司、SAP 的业务重心在于软件的开发和销售、并未聘用大量的咨询顾问。因此、SAP 与 HCM ADVICE 等咨询公司密切合作、后者则专营 SAP 标准解决方案的实施、调整、维护和拓展等业务。SAP 与其合作伙伴各司其职、相辅相成、确保为客户提供优质服务、竭力创造一流成果。SAP 在人力资源管理领域提供包括 SAP HCM 和 SAP SuccessFactors 在内的全套解决方案。以下是所有模块的概览:

图表左侧包括了传统的本地部署版本解决方案的所有产品模块、可以被更直观地归为劳动力流程人才管理分析三个类别。本地部署版本的产品模块从属于久经考验的 SAP R/3 解决方案、可以通过用户自有或由外部服务商提供的硬件在本地运行。

图表左下角也列出了 SAP HCM 之外的产品模块、例如CATS(跨应用模块时间表)和通用权限管理。另外在图表右下方您还可以看到目前可用的用户接口、如SAP FIORI、SAP HR Renewal 或员工与管理者自助服务。这些接口为提供现代化且用户友好的设计带来了无限可能、进一步增加了 SAP 的用户接受度。例如、SAP FIORI 为一切移动设备均提供了相应的应用程序、使您的员工和管理者无论身在何处都能高效工作。

图表右半部分展示了基于云技术的 SAP SuccessFactors 和 SAP Coucur 及其附属产品。与本地部署版本不同、云工具直接在 SAP 数据中心运行、由此用户便可以省去硬件的购买和维护费用。此外、云工具会持续开发、不断更新、用户无需付出额外成本就能定期获取新的产品功能。由于数据安全(尤以 HR 数据为最)是非常重要的课题、SAP 对数据中心的运营慎之又慎、尽最大努力保护您的数据安全。

对于意图更加直观透明地掌握差旅支出的客户、SAP Concur 是其理想的解决方案、并且能够帮助降低时间和经济成本。借助功能先进且用户友好的模块、例如申请旅程费用、发票和分析、SAP Concur 全程为员工差旅提供支持。从计划、申请和预订旅程、到在途中访问行程表、以及费用报销和制作分析报告、SAP Concur 无处不在、时刻协助您组织和简化日常业务。

SAP 发展历程

自 1992 年推出第一代无需大型计算器驱动的 ERP 系统 R/3 起、SAP 在全球许多国家确立了市场的领导地位。SAP 人力资本管理(SAP HCM)是 R/3 系统的核心模块、实现了人力资源的全领域自动化管理。SAP HCM 包括薪酬核算时间管理人力资源主数据组织管理差旅管理等诸多组件。此外、SAP 还提供员工自助服务(ESS)和管理者自助服务(MSS)工具、使员工可以自行完成特定任务。2012 年 SAP 收购了美国公司 SuccessFactors—— 彼时人才管理云解决方案领域的头部企业 —— 并逐渐将 SAP 自有的解决方案与之进行整合。此举奠定了 SAP 在 HR 云解决方案市场的领导者地位。SuccessFactors 套件包含了绩效和目标入职以及培训等模块、还提供了分析工具和劳动力进程管理。SuccessFactors 系统完全基于云技术、用户无需负担任何维护成本即可每季度获得功能升级及更新。同样、法律法规的变更也会自动包含在更新内、确保用户始终高枕无忧。

SAP 数据中心安全

SAP 和 SAP SuccessFactors 视您的数据安全为重中之重、采取一切可能的技术手段和物理措施为之保驾护航。

在物理层面、数据中心全天候由专人轮值守卫、对访问权限的管理则更为严格。某些敏感数据区域配以生物识别扫描进行保护、确保其访问权限只对经过授权的用户开放。断电情况下、备用电源和柴油发电机将会即刻启动、自给自足、保证数据中心继续运行。数据中心所在的建筑能抵御地震、但每一个数据中心仍配有一个位置互相独立的的备用中心、可以随时无缝取代主数据中心、以备不时之需。当然、每个备用数据中心也都和主数据中心以同样的安全标准受到保护。

在技术层面、数据中心配备多重防火墙以阻止未经授权的访问、并通过强大的监控系统(入侵检测系统/IDS)识别并拦截可疑活动。与用户的数据交换则全程加密并经过防窃听处理。数据备份亦然。SAP 数据中心会定期接受 TÜV(德国技术监督协会)、KPMG(毕马威)和 SAP 内部的审查、安全性和韧性受到多项证书承认、其中最主要的有 ISO 27001、SOC 1/SSAE 16、SOC 2 以及 ISO 22301。

在下一代云交付的框架内、SAP 的大部分应用将基于一个全新的平台、以实现“4+1”战略、目的是将大部分应用和工作负荷转移到 4 个头部平台之一(亚马逊云计算服务、微软 Azure、谷歌云端平台、阿里云)或独立的 SAP 云计算平台(SAP Converged Cloud)。由于 SAP SuccessFactors 人力资本管理(HXM)套件就是完全基于头部云平台推出、客户得以依托强大的数据平台优势、为操作性的工作负荷获得可观的额外算力和资源。

查询更多信息:https://www.sap.com/about/trust-center/data-center.html

云劳动力流程

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员工档案

员工档案是一个储存员工主数据的基础资源库、购买 SAP SuccessFactors 任何产品模块的授权都会将其包含在内。核心人事云一经启用、员工档案就会隐藏至后台、仅保留技术层面的意义。

在核心人事云未启用的情况下、员工档案是 SuccessFactors 所有模块共享的数据库、可以用于储存并检阅诸如如姓名、部门、办公地点、经理之类的数据。此外、员工的简历所提供的信息、例如学历、工作经验、专业技能和证书等等也可储存在员工档案中。

员工档案中除了预设的标准字段外、还可以根据用户需求添加至多 15 个自定义字段。

员工档案不仅可以用于主数据管理、还包含简明的组织架构图和员工目录、供员工于网页端和移动端查看。

联系我们了解更多。 

核心人事云

核心人事云是一个先进的云端人力资源管理解决方案、用于实现全公司范围内人力资源流程的数字化。核心人事云通过全面的员工数据管理、工作流程审批、员工自助服务等功能为您显著提高与员工相关流程的效率。

所有员工的主数据都集中存储于用户档案中、用户依靠相应授权可以对这些数据进行查看或修改操作。换言之、用户可以自行维护主数据、或者提出变更请求。管理人员和人事部门的用户可以通过一个单独的工作流管理模块处理或批准这些数据变更请求、简单快捷。

核心人事云还提供了许多针对不同国家的特定功能。使用核心人事云、您可以在一个中心位置统一管理所有人力资源主数据、避免数据重复储存以及相应的额外开支。同时、依托其丰富的集成选项,核心人事云作为数据库不仅适合本地部署版 SAP、也同样适用于第三方供应商的人力资源管理系统及 ERP 系统、使您的所有投资都能物尽其用。

主数据的基础结构可以方便地进行扩展或修改、而能够高度自定义的业务逻辑也使得数据验证甚至自动计算成为可能、从而将人事部门的数字化程度提升至前所未有的水平。

核心人事云作为云平台的核心组件、通过与 SuccessFactors 各个模块的互动将所有与人事有关的数据集中合并、令员工的情况时刻一览无余。

借助附带的人员分析组件、您还可以对数据库进行详细的评估。分析结果可以包含复杂的数据透视和统计方法、并以图表方式呈现出来。这些报告使您能够基于客观事实做出决策、并最终为公司的业绩带来积极影响。

核心人事云的另一特色是其极其直观的用户界面、能够降低出错率并显著提高用户的接受度、无论其使用频率高低。

与其他 SuccessFactors 模块一样、核心人事云既可以在浏览器上使用、也可以通过移动端的 SuccessFactors 应用程序访问。员工和管理人员都能随时随地在 SuccessFactors 上修改数据或申请休假、这也大大简化了包含人事部门在内的所有员工的日常工作流程。

我们预定义的 HCM ADVICE 核心人事云模版来自于由实践经验总结的最优方案、为您确保高效快速的实施。

如果您已经在享受 SuccessFactors 核心人事云带来的种种便利、我们还推荐您搭配使用我们的应用程序SIMPLERIX 组织管理。藉由高校的部门和职位管理、这款应用程序可以显著减少处理主数据所需的时间。联系我们获取更多信息。 

核心人事云工时追踪

一个简单易用又不失现代化的工时记录方案对当今全球化且去中心化的劳动力分布而言至关重要、甚至也为许多员工本身所期望。工时追踪的准确性、简易性和灵活性等因素都会对员工的积极性和生产力带来重要影响。SuccessFactors 工时追踪是一个兼容本地化及国际化的解决方案、提供了一个简单而全面的时间管理系统、以满足现代劳动力的需求。该系统使员工得以随时随地在任何设备上录入、核查并更新工时记录。由于其所适用的工作时间条例已由系统记录在案、员工只需输入自己具体的工作时长即可。得益于针对工时补偿的预定义审批工作流程、员工可以确保自己能按时获得相应的报酬、从而更专注于自己的工作。与此同时、系统也能对管理人员提供其团队成员的工时概览。SuccessFactors 工时追踪优势浅析

  • 随时随地、兼容一切设备
  • 简明直观、基于员工角色的时间录入系统
  • 用于记录上下班时间的打卡式数字时钟、支持 GPS 定位及多语言(可选)
  • 可与物理终端连接、记录上下班时间戳
  • 现代化的工时核算、高效无延迟
  • 计费符合特定法律法规及公司相关要求
  • 高度透明的工时记录和补偿流程
  • 大幅改善员工体验
  • 控制工作时间、最小化合规风险
  • 令员工、管理层和行政人员多方受益的灵活性
  • 准确按时的报酬支付以及清晰明了的工时概览
  • 优化时间管理、提高整体生产力

联系我们获取更多信息

员工中心薪酬核算

SAP 薪酬核算模块是全球范围内最为知名的薪酬核算解决方案、广受用户赞誉。现在、SAP 更将其以云服务的模式集成至核心人事云中、使之兼具前者的专业可靠、又不失云平台友好易用的特性、成为客户的最佳选择。

员工中心的薪酬核算支持全球 40 多个不同国家和地区、深度贴合当地法律法规。薪资发放每月经由现代化的薪酬核算控制中心进行、且完全基于浏览器完成、而您的员工则可以直接在员工中心或移动端 SuccessFactors 应用程序中通过自助服务收取工资单、以供随时查看。

对于本地部署版SAP 薪酬核算模块的用户而言、即使在迁移至核心人事云后、其员工在使用前者的过程中仍能获益良多。在此迁移的技术过程中、现有的自定义配置绝大部分可以重复利用、从而避免了既往投资的浪费。

您也可以将现有的本地部署版薪酬核算链接至员工中心、从而仅使用 SuccessFactors 管理主数据、而薪酬核算则仍然于本地服务器进行。HCM ADVICE 非常乐意在设计及实施等阶段上为您提供云端薪酬核算的支持、帮助您的企业找到最佳解决方案。

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员工中心共享服务

SAP 员工中心共享服务为企业内部的人力资源中央共享服务提供了一项先进的管理工具、是员工访问所有与人力资源相关问题的中央接口。员工随处可以通过 SuccessFactors 访问中央共享服务、后者则依据具体情形直接从企业知识数据库中提取相关信息、对大部分常见问题给出回答。

如果中央共享服务的知识数据库无法提供答案、员工还可以创建工单、直接转发至相关部门。员工可以跟踪查看工单状态、并随时收到相应通知。

此外、您的员工也可以直接通过中央共享服务直接与人事专员发起对话、简单有效地获取帮助。

对于人力资源部门的员工而言、员工中心共享服务则提供了众多功能以提高工单的处理效率、比如系统中相似工单的概览以及各种邮件模板和清单等、以此确保员工及时有效地获得相应支持。

员工中心共享服务配有直观易用的用户界面、让员工尽可能易于与相关专业部门取得联系、进一步提高员工满意度。

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云人才管理

如有任何疑问或具体咨询需求、欢迎随时联系我们。

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招聘管理云

SuccessFactors 招聘管理云为您的企业招聘流程提供全程最佳支持。您可以为空缺职位创建需求档案、并构建相应招聘流程、再生成具体的职位广告并直接从 SuccessFactors 发布至招聘平台、还可以从不同渠道收集应聘申请(社交媒体、人力顾问、线上申请等等)并在集成的 Outlook 日历中管理招聘面试。SuccessFactors 招聘管理云绝不仅是普通的应聘管理而已、其特有的专利方法能够始终确保您在正确的时机以正确的方式与正确的职位候选人取得联系。您可以以此与您所关注的候选人建立长期联系、并且能够坐拥取之不竭的人才库、以便随时填补职位空缺。

依托前沿技术、招聘管理云内建的市场化平台可以帮您充分打造雇主品牌、博得(即使是被动型)候选人的关注、并规划后续招聘活动吸引英才、招揽新鲜血液加入公司。

招聘管理云提供全面的评估报告选项、让您可以始终掌握哪些招聘渠道和招聘策略取得了最佳效果、从而优化招聘预算的使用。

如果您已经是 SuccessFactors 招聘管理云的用户、那么我们推荐您一并尝试由我们自行开发的SIMPLERIX quick*apply应用。这款程序将为您企业的招聘流程彻底扫清障碍、让求职者只需轻点一下鼠标即可快速投递职位申请。联系我们了解更多。

入职

在现代职场环境下、员工的留用措施以及高效的任务分配规划在其正式入职之前就已经陆续展开、而让新员工在正式入职之前就能快速融入企业更是重中之重。SAP SuccessFactors 入职管理系统为您提供一切必需的工具、帮助您实现以上目标。SuccessFactors 入职管理系统为您的人力资源部门、相关责任经理以及新员工提供连贯而统一的入职流程。新员工在入职之前就可以获取与工作相关的信息并与公司内部主要相关人员取得联系。因此、大部分入职手续在正式入职之前都能处理完毕、并且新员工也可以尽早认识其他同事、融入公司的过程更加轻松愉快。而在新员工参加完入职培训、正式踏上工作岗位之时、所有必需的工作材料也都已准备在侧、相应的入职培训计划(集成于学习管理系统内)也已经尘埃落定。

这一切使得员工能够更快开展工作、对公司目标也有更加清晰的认识(集成于绩效与目标管理内)。在入职管理的支持下、新员工入职后短时间内改变心意的情况将不复存在。并且、新员工快速投入工作也将为您节省相当的成本。

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学习管理解决方案

学习管理

SuccessFactors 学习管理帮助您实现持续性员工培训、并支持集中管理所有培训课程。您可以创建线上培训、线下培训或混合培训课程、并通过线上目录发布课程或直接将其分发至具体员工。

员工完成培训课程后、您可以通过测试来检验培训成果、并向通过测试的员工颁发证书。通过让受训者填写课程评估的方式、您能够始终全面掌握培训课程的情况、迅速发现其优化空间。

通过对不同的课程和方案进行组合您可以制定出更加全面的学习计划、并将这些计划分配给您的员工、以便员工能够熟识更多复杂的课题领域。

培训的指导者可以通过自己的操作界面持续参与到培训课程中来、记录学员出的勤率并对他们分别作出评价。

管理层也可以直接向员工分配必要的培训课程、且有权查看并评估员工的学习数据。

除了您的员工之外、您的客户或合作伙伴等外部用户也可以通过 SuccessFactors 学习模块参与特定的培训课程(例如针对新产品、营销材料的使用等等)。

如果您同时使用绩效与目标管理或者职业发展与规划模块、您还可以将在其中制定的员工发展目标直接与 SuccessFactors 学习管理的相关培训课程关联到一起、为实现目标设立具体步骤。

如果您还是Work Zone的用户、那么您的企业还能享受到其所带来的额外加成——Work Zone 对社交型学习的支持。通过该平台可以邀请课程参与者到特定的 Work Zone 小组当中、小组成员能够互相交流课程内容并获取补充学习材料。SAP 通过 SAP Learning Marketplace 将 SuccessFactors 学习管理模块的功能和旗下领先的电子商务平台 Hybris 相结合、帮助您轻松通过网上商店对外提供培训课程。这一方面使您的客户和合作伙伴能够更便捷地获取产品培训或安全培训、另一方面也让您的公司能够通过出售培训课程来增加营收。背靠 Hybris 平台、SAP Learning Marketplace 接受所有主流付款方式、并支持折扣和代金券管理。

我们通过自有的 ADVICE SF Learning 样板帮您快速便捷地安装并实施 ADVICE SuccessFactors 学习管理模块、如有兴趣请联系我们了解更多。

Litmos

Litmos 带给您全球范围内用户友好程度最高的 LMS(Litmos 培训)、配备了涵盖超过 2500 个专业课程的课程库(Litmos 培训目录)供各利益相关方使用。

在 Litmos 中您可以以 SCORM 课程的形式设计和导出互动式培训。以互动方式创建培训内容可以让员工在阅读或观看之余保持兴趣和注意力。对受训者进行的测试也有丰富的问答选项可供选择。除此以外、员工还可以上传自己的文档和视频、或者自行创建培训内容、只要通过管理员的批准就可以发布以供其他员工使用。

如果您还不打算购买完整的 SAP SuccessFactors 套件、Litmos 将是您完美的替代之选。而对于已经在使用 SAP SuccessFactors 套件的公司来说、Litmos 由于其能够进行部分整合的特性也非常合适。Litmos 和SuccessFactors 学习管理模块的不同之处在于其实施速度更快、通常只需要一个月、而非数月。Litmos 初入市场时、开发者的愿景是创造一个“快速配置、易于管理、不失趣味性”的 LMS、而 Litmos 满足了所有的要求。

Litmos 拥有如下特性:

  • 快速配置 — 安装过程已经经过高度优化、与其他解决方案的整合也通过许多接口和 API 选项进行了简化。这也使得平均实施时长仅有一个月。
  • 易于管理 — 自动入职功能:Litmos 提供在线培训课程、并将其分配给新员工以帮助他们自主入职。而借助用户问卷调查、系统也相当易于调整、能很快对社区反馈做出响应、其 70% 的产品功能来源于此。
  • 不失趣味性 –Litmos 拥有排行榜机制及成就和徽章系统来促进员工自我激励、而课程内容的设计也可以兼具互动性和娱乐性。

Litmos 同样支持移动平台、员工能够在不同的设备上参与培训课程(包括离线情况下)。联系我们了解更多。

Work Zone

SAP Work Zone 使得集中访问所有重要的业务工具、应用程序和数据成为可能、并以之提高整个公司的生产力。这对您的员工而言则意味着独立工作将变得更加容易。

个人工作区域以及团队和项目工作区域的自定义属性使得工作流程更加高效、并且在面对复杂任务时也可以依靠详细的分步指示快速匹配到公司内部的专家、或者迅速获取相关信息、而无需求助于外部支持。员工则可以借助聊天和分享功能来以各自的方式互相交流重要信息和经验。

作为一个交流平台、Work Zone 可以为您的一些综合性流程提供支持、如招聘入职。使用 Work Zone 可以大大简化这些流程、员工通过交换信息和分享经验也能更快融入公司。而在培训课程方面、Work Zone 则可以让受训者之间的合作得到加强、培训者制定任务也会更加容易。

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绩效与目标

SuccessFactors 绩效和目标管理模块通过提高员工的积极性、生产力以及工作效率來帮助您提高企业效益。SuccessFactors 使员工的目标与企业的目标协调一致、在企业内部打造持续、客观的评估文化。SuccessFactors 目标管理帮助您明确企业目标、并根据企业组织结构將之逐级下放至每个具体的員工。如此一来、员工便能更清楚地了解到自己的工作在企业整体当中发挥的作用、对公司形成更强烈的认同感,从而直接对自身的工作积极性产生激励效果。

为了准确定义目标、管理者可根据 SMART 原则(Specific 明确、Measurable 可衡量、Attainable 可达成、Realistic 切合实际、Timely 有确定时限)来制定全面丰富的目标库。当然、管理人员也可以利用 SMART 目标向导为自己制定符合 SMART 标准的个人目标。

通过一览式仪表板全程跟踪评估结果、可以及时针对进展不顺的目标采取调整措施。

您可以将既定目标直接与 SuccessFactors 学习管理模块中的培训课程相关联、为员工实现目标提供支持。SuccessFactors 绩效管理模块以现代化的手段为您提供持续性的绩效管理。每一个员工都能通过持续的反馈机制更好地掌握当前的状况并了解如何才能进一步提升自我。

工作流提供对员工考评面谈的支持、其各方参与人员将在此过程中对员工作出评估。而个人面谈的安排和进行过程也可以通过绩效与目标模块获得支持。系统不仅会提供预置的文本模版、还会通过即时扫描来检查您的文本是否合适、并且在面谈过程中就可以通过简明高效的用户界面直接将文本录入系统。

为了避免不同的上级之间评估的差异带来的影响、绩效与目标管理模块提供了行之有效的校准工具、您可以利用该工具对不同的评估结果进行比较以获得相对客观的结论。您还可以借由不同的矩阵模型将员工按照绩效高低进行划分、并且对员工离任的可能性以及其所带来的影响做出推断。

绩效管理模块还能对员工能力进行评估。您可自行定义“能力”的意涵、这意味着 SAP SuccessFactors 提供的选项既可以用来评估针对某具体职位的能力、也可以用于评估那些全公司范围内普遍适用的能力。因此、绩效管理模块对员工的评估已经不仅仅停留在目标实现与否的层面、更展示了员工如何从整体上将自己融入职位与公司。

如果您也在使用薪酬管理与浮动工资、就可以根据目标的实际完成情况发放额外奖金、从而宣扬以绩效为导向的企业文化。

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360 度反馈机制

360 度反馈机制强有力地补充了基于面谈的传统员工反馈流程。传统的员工反馈流程往往只关注直属上级的观点、因此颇显局限、而 360 度反馈机制则能将与该员工相关的所有人员(包括上级、同事、供应商、合作伙伴和客户等)都纳入考量。

透过上述不同的视角、您和您的员工才能构建更为清晰全面的认知、并以之作为后续制定目标和培训计划的参考。

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薪酬管理和浮动工资

一般而言、员工薪资在公司所有支出中占比最大、几乎没有例外。此外、薪酬结算对于人力资源开发或人力资源控制来说通常也是极大挑战。SuccessFactors 薪酬管理和浮动工资确保您的企业拥有最佳薪资结算方案。

您可以在薪酬管理模块中以直观的用户界面控制员工的基本工资和浮动部分、并通过浮动工资模块实施各种薪酬组合、例如奖金和股份。您还可以根据各种因素(如绩效考核、奖项、职位级别或工资等级)自动计算基础工资的涨幅、并且将其集成到工作流之中。即使是全球性跨区域的薪酬方案也可以通过薪酬管理和浮动工资轻松实现。

薪酬管理与浮动工资模块通过自动集成绩效与目标管理模块中的目标达成情况来帮助您根据员工的绩效发放薪资、以此激励每一位员工全力以赴。此外、借助不同的评估选项、可视化展示和比较功能、您可以基于事实客观地决定浮动工资的多少。

您可以不断调整奖金机制、使其与企业的预期目标相适配。您还可以为管理人员和员工制作简明易懂的奖金计算机制报告、便于所有相关人员理解。

通过模块内部集成的检查功能、成本控制更加透明、便于确保薪酬预算没有超标。

这些数据可以通过标准化接口自动输入 SAP 的薪酬核算系统(SAP HCM 薪酬核算SAP SuccessFactors 员工中心薪酬核算)或者其他外部核算系统。

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职业发展规划

企业中的顶尖人才永远不会停下脚步、不断试图使自己的职业生涯更上层楼。运用 SuccessFactors 职业发展规划模块、您可以鼓励员工充分挖掘潜力、并向其展示与之相配的职业发展道路。

员工可以依据自身的能力对适合自己的职位进行准确定位、并进一步明确后续职业发展所要求的其他能力。

您可以为员工设立既符合公司需求、又符合员工职业愿景的发展目标、从而实现企业的最优发展。除了与上级一同设置的目标之外、员工还可以额外设立个人目标、以便更快地实现其职业发展目标。这些目标同样可以整合到 SuccessFactors 学习管理模块中、帮助员工采取具体措施推进其达成。

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继任管理

随着人口结构的变化、在适当的时间找到资质合适的员工变得越来越难。为此、SuccessFactors 继任管理模块帮助您有针对性地培养您的员工、及早地针对员工技能缺口采取应对措施。

运用继任管理模块您可以确认企业内部关键岗位的必需资质、进而在企业内部搜索并拔擢合适的继任人选、培养他们为新的岗位做好准备。您也可以建立人才库、从中选取合适的员工并针对特定工作岗位加以培养、作为未来管理层的最佳备选。

借助职业发展规划模块中设置的职业生涯路径和职位要求、您可以与员工一同规划特定职位的晋升路线、从而优化您的继任管理流程。

借助专门的继任组织结构图、您能够全程逐级掌握企业组织结构发展的情况。

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云差旅管理

SAP Concur 作为 SAP 智能支出管理的一部分可以使您的业务变得更加智能化。它提供了一体式费用管理解决方案、可以显著提高效率、降低成本并增加盈利、使您在短时间内即可收回其本身的投资成本。SAP Concur 依靠其基于云端的现代化移动模块(如申请差旅费用、分析和移动端应用程序)为员工的商务差旅提供全程支持、从计划、申请、预订行程、差旅期间的支持、到差旅费用报告及分析、面面俱到。当然、SAP Coucur 也能用于差旅以外的任何其他开支。SAP Concur 系统界面简单明了、对用户十分友好、可以显著提升用户的支出管理效率、从而令员工不必分散过多精力、能够专注于本职工作。使用 SAP Concur 可以简单快速地生成差旅费用报告、分毫不爽、并且在一笔预定完成时其收据也会自动被识别和保存、而额外的收据只需使用手机拍照即可上传至系统。开票流程经过精简、所有数据分析和报告都可以轻松生成、简洁明了、井井有条。SAP Coucur 是一个模块化的解决方案、也就是说您可以自行选择其中的不同组件进行实施、并任意组合、一切依您的具体需求和优先级而定。SAP Coucur 的优势还包括:

  • 提供所有商务差旅费用的概览
  • 大幅节省时间
  • 降低成本

下图为重要模块及产品的概览

 

您在六周之内亟需一份智能的数字化费用和差旅管理方案 ? 我们已经为您准备好了一套针对中小企业的完整入门方案。

点击此处下载产品介绍:

SAP Concur® Request

Concur Request 是任何想控制其差旅开支及减少非必要花销的企业必不可少的工具! 该模块相当于您的行程代理和在线预订工具、它实现了整个申请和批复过程的自动化、并帮助您在预订行程前详细了解差旅费用、现金预付款和其他开支。而作为审批人、您也可以使用该模块将行程开销和可用预算进行核对、并做出战略性决定或对行程进行相应批复。Concur Request 可以根据您企业内部的审批流程进行定制、确保符合公司政策。该解决方案以一个单一的系统取代了所有手动或邮件形式的申请、大大加快了审批流程。此外、管理者还可以在移动端审核员工的行程申请并进行批复。Concur Request 还可以将行程的规划过程直接嵌入至商务旅行社的软件、员工由此得以提前开始规划繁复的旅程、并由旅行社进行优化。员工随后可以在旅行社提供的多种提案中选出最佳方案、并且预订好的行程之后随时可以在移动设备上查看。 若结合使用Concur® Expense、则所有的计划支出和实际开销都可以轻松进行记录。将记录的数据与发票及信用卡账单进行比对、即可令不一致之处无所遁形。 联系我们了解更多。

 

SAP Concur® Travel

Concur Travel 让行程规划和预定变得更简单!SAP Concur® Travel 是一款在线预订工具、用户界面简单友好、让预订商务旅行无比快捷方便。有了它、您和您的员工只需一个便捷的门户网站即可在公司的差旅政策框架内预订行程、再也不必为了找到合适的航班、酒店或租车行而费时费力。您可使用该平台直接对航班和车次等进行比价、迅速找到最佳选择、不仅节省了时间、也令行程的费用更加透明。Concur Travel 还将带给您无与伦比的灵活性。借助其移动端应用程序、您可以随时使用手机或平板轻松预定行程。预订的任何服务都可在 Concur Travel 中查询实时状态更新(航班、登机口变化等); 所有信息都集中存储在同一个位置、便于您彻底掌握行程及费用报告。

如有兴趣请联系我们 、或观看下方视频、深入了解该系统:

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SAP Concur® Expense

有了 Concur Expense、费用报告将无比简单!

该模块自动化了费时费力的报销程序、使其处理速度大大加快、并且再无出错的隐忧。您可以将所有的商业开销及其他费用都统一至一个位于云端的单一系统中集中管理、随时随地供您访问。有了 Concur Expense、您可以对整个商务出行中的每一笔交易都了如指掌。另外、它也可帮助您更好地进行预算规划、确保其符合公司的相关规定。Concur Expense 易于上手、符合用户直觉、最大限度地减少了手动输入数据的过程。配合使用移动端应用程序、在旅行途中也可追踪各种开销、而票据只需拍照并归入相应的行程即可 —— 随时随地、方便快捷。人力资源部门和管理层也可以随时用手机轻松访问、审查和批复员工的申请。

从审批、报销再到报告 —— 差旅费用报告从未如此简单。该系统还能与其他 ERP、HR 和会计系统无缝集成。

如有兴趣请联系我们 、或观看下方视频、深入了解该系统:

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基于云的人员分析

当下的企业管理软件每天都会生成海量的数据以作为其复杂评估分析的数据基础。这其中最大的难点在于如何使用和解读这些数据。由于全面而客观的数据评估往往耗时过于巨大、在实践中企业决策往往还是更多依赖直觉和猜测。SuccessFactors 人员分析可以帮助您简单快速地生成复杂数据的详细评估、一举打破了此种现状。

人员分析是多种解决方案的总称、主要针对如下两个方面:对数据本身进行分析评估以及为之设计富有视觉效果的报告。该模块含有四种不同的云解决方案、各自适用于不同领域 ; 其中两个用到了 SAP 的产品 SAP 分析云。

SuccessFactors 报告
SuccessFactors 云平台的许可中已经包含了报告中心、可以用于任何 SuccessFactors 模块的数据分析。利用数据透视、统计方法和计算字段、报告中心能够基于多重数据来源创建复杂的报告、并且其创建和调试过程都非常直观、十分易于使用。此外、该工具也内置了大量预定义报告、满足您的不同需求。您也可以通过 Story Reports 来创建视觉效果拔群的报告、并即刻用于向部门员工或经理进行展示。SuccessFactors 报告帮助您对公司获得更全面的了解、并基于此进行长期决策。

SuccessFactors 劳动力分析云
该工具承担了商业数据仓库的许多功能。它基于一个多维数据块、其中包含了您公司所有相关信息、可以以您能想到的任何方式进行链接和评估。创建高级评估从未如此简单:不同数据之间可以通过拖拽动作轻松建立联系、而当您对某一领域已经有了基本了解、便可通过向下钻取技术(Drill-Down Techniques)直接获取细节评估报告、以便对某些关键领域进行更确切的分析。此外、SuccessFactors 劳动力分析云也提供 2000 多个预定义的关键绩效指标供您选择、帮助您迅速掌握公司概况。

SAP 企业分析(企业分析云 )
SAP 分析云是一个精细的商业智能解决方案、帮助您分析公司状况、制定关键决策。除了人力资源数据和财务数据外、该工具也能用于公司各个其他领域的分析、且可以连接各种外部数据源。而这些数据的全面可视化也使您能够获得对公司的非凡洞察力。预定义的分析模板可以很容易地根据需求进行调整、使您得以充分挖掘该工具的全部潜力、并根据结果做出相应决策。而有了人工智能的加持、预测性分析还可以帮助您厘清当前的趋势并对未来作出相应预测。

SAP 劳动力规划(规划分析云 )
SAP 规划分析云是一个企业级解决方案、用于合并分析和业务规划。通过整合不同的数据源并将分析和规划功能统一到一个云端的单一解决方案中、人事规划过程将被提升到一个全新的水平。我们会为您提供标准模板及最佳实践模版、用于不同组织级别的战略和业务人力资源规划、并充分强调规划过程的合作属性。

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云集成

虽然在有了SuccessFactors 核心人事云员工中心薪酬核算的情况下、人力资源已经完全可以作为独立的系统在云端运行、但是许多公司已经花费重金购置了 SAP 或其他供应商的本地部署版解决方案、并仍然希望继续使用这些解决方案。为了善加利用这些投资并将其与 SAP SuccessFactors 相结合、SAP 提供了许多选项、将其与 SAP 系统以及其他供应商的解决方案进行整合。

最简单的整合方案即是使用 SAP 集成套件、这使您可以直接定位和管理 API。此外、集成套件还允许您使用特殊的中间件(相对于数据中心)、如 SAP 云集成(以前称为云平台集成、即 SAP CPI)。这也使得与 SuccessFactors 的集成不论通过文件传输还是网络服务来实现都更加深入。使用中间件可以实现实时集成、而通过数据传输的集成则需要周期性的数据同步。对于这两种选择、SAP 都提供了许多预制的解决方案以及快速部署解决方案(RDS)、可以很容易地集成到您现有的系统中。在这两种集成模式中使用现代网络标准和开放文件格式可以将 SAP 系统或第三方供应商的系统与 SAP 云解决方案进行集成。除了 SAP 集成套件、SAP Process Orchestration(SAP PO)和 Dell Boomi 也提供了相应的集成设置方案。

在由一个系统负责中央数据存储和管理(通常是您的本地部署系统)的混合环境中、集成方案和数据同步的可靠性是至关重要的。HCM ADVICE 乐意为您集成项目的实施提供技术支持、并在项目的任意阶段为您提供帮助。如果您有此意向、请联系我们以了解更多信息。

劳动力流程

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组织管理

SAP 组织管理使得企业组织结构所有数据的创建、管理和汇总都能够通过一个数据中心实现。该中央数据库也可用于其他模块的众多功能、例如工作流的定义、组织内角色和权限的分配以及管理者的任免。SAP 组织管理完全避免了其他模块中也用于组织架构图的冗余数据存储。

在 SAP 组织管理中、您可以管理组织单位、职位与人员、完成管理岗位的调配并轻松地在不同组织单位之间进行人事调动。

在 SAP 组织管理中、为了规划和优化进一步的结构调整、您还可以在名义上创建现有组织架构之外的全新架构并将其用于分析。

将 SAP 组织管理与 SAP SuccessFactors 集成后、每一个员工都能通过现代化的图表形式在线查看企业的组织结构。

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人力资源主数据

SAP 人力资源主数据管理使您可以集中维护所有相关的人事数据并与其他模块共享。您可以处理一切与人事相关的工作流、如员工婚嫁、薪资调整等、并根据企业具体需求进行数据评估。SAP 在众多不同国家提供专门的本地化版本、充分考虑跨国企业的需求、借助专有的数据字段确保其在当地相应法律法规的框架内进行数据维护。

使用人力资源主数据管理、您可以管理国际员工及外籍雇员、并处理所有与劳务派遣相关的事宜。通过与员工薪酬核算集成、您可以确保正确核算外籍员工薪资、避免重复纳税。

此外、若将主数据管理与 SAP 员工自助服务 (SAP ESS) 或SAP FIORI启动台集成、您还可以把许多人事管理的任务直接交给员工自行完成、例如变更通讯地址等、从而减少人事部门的工作负担。

除了传统的 SAP 人力资源主数据管理之外、SAP 还提供了完全基于云端的 SuccessFactors 产品模块核心人事云、用于以替代或补充的形式实现人力资源部门多种架构和流程的数字化。SAP SuccessFactors 使得员工依据其职位的不同能够自行查看并分析相应的主数据。因此员工、尤其是管理层、可以根据这些数据更好地做出决策。

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劳动力成本规划

对未来进行成本规划是所有企业成功的基石。在公司各个层面都制定预算也是十分必要的、这样便于为将来的业务周期做好准备 ; 而一旦出现现实与计划产生巨大脱节的情况、企业也能够及时收到警示。SAP 劳动力成本规划会将各种因素纳入考量范围、如计划内针对特定项目的报酬、由过去实际产生的以及当前通过模拟得到的工资单(包括税收和社保支出)以及工资等级的重新分类等、帮助您管理人事成本、并对未来几个月的情况进行模拟。

由此您能够始终全面把握企业当前的实际情况、并且可以将 SAP 劳动力成本规划中的多种虚拟场景与之进行比对。这使您得以量化企业的优化潜力、并及时为企业结构调整以及由此产生的变化做好充分准备、做出合适的决策。

劳动力成本规划的结果也可以用于其他重要的 SAP 产品模块、比如会计与财务结算、财务管理会计以及 SAP 数据仓库。HCM ADVICE 专门开发了操作界面基于网页端的模板、帮助您的企业简单高效地实施 SAP 劳动力成本规划。SAP 也另外提供了SAP 规划分析云 (SAC for Planning) 作为人事成本规划的云端替代方案、可以通过标准化接口与您的 SAP HCM 系统集成。

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排班计划

SAP 排班计划将员工资质(SAP 资格管理)也纳入其考量范围、为企业的人事调度提供支持、并且也可用于安排员工值班和特定任务及工作小组的人员分配、比如替班人员或维修团队等等。

使用 SAP 排班计划、您既能够对当前的人事部署进行分析、管理和优化、也可以监测和模拟未来的人事需求、及时对形势的变化做出响应。您一方面可以对员工现有的技能和资质作出评估、充分发掘其潜力、另一方面也可以及时确定公司内部哪些资质仍然相对缺乏、亟待补充。这些资质可以通过对现有员工进行进一步的培训(SAP 学习解决方案SAP SuccessFactors 学习管理)或者招聘新员工(SAP 人才招聘SuccessFactors 招聘管理)来获取。

如将 SAP 排班计划集成至 SAP 员工自助服务 (SAP ESS)、员工就可以实时查看排班情况并且根据自己的个人安排和喜好提出变更请求、相关负责人将会自动接收到申请信息并进行审批。这种自动化管理模式省去了无谓的谈话和讨论、能够大幅降低管理人员和值班领导的工作负担。

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工时管理

SAP 工时管理涵盖了用于企业内工作时间记录和分析的所有功能、并且还可以管理员工所有的出勤和缺勤情况并将数据传输到其他模块、尤其是SAP 薪酬核算

无论是积极时间管理(记录所有出勤和缺勤数据)还是消极时间管理(仅记录与计划时间安排的出入)、SAP 工时管理都能为您提供支持、根据您的具体需求制定值班安排、并确保符合相关法律规定。至于员工记录工时的具体方式则多种多样、既可以是和 SAP 工时管理进行过标准化集成的终端系统、也可以是SAP 员工自助服务(SAP ESS) SAP 跨应用模块时间表(SAP CATS)、又或者是手机上的 SAP FIORI 应用程序等等。SAP 工时评估模块会自动计算生成盈余或缺少的时间、供 SAP 薪酬核算或其他产品模块直接使用。

您可以使用 SAP 工时管理创建不同的出勤和缺勤类型、比如休假或者职业培训、并将其自动分配至有相关资格的员工。员工可以直接在系统内(或者通过 SAP 员工自助服务或 SAP FIORI 应用程序)填写缺勤申请、交由上级审批。

通过与 SAP 员工自助服务的集成则可以让员工自行查看出勤报告或如上文所述提交缺勤申请。SAP 还提供了SuccessFactors 工时追踪模块、作为基于云端的工时管理方案。无论是SuccessFactors 核心人事云还是员工中心薪酬核算模块可以与该方案无缝集成。

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薪酬核算

薪酬核算在任何一家企业中都是人力资源部门最重要的工作任务之一。由于各地法规不同、加上员工的个人情况千差万别、薪酬结算往往是非常复杂的。

而 SAP 薪酬核算结合上其他人事管理产品模块则为您所有结算相关的工作提供了高效的解决方案。即使仅仅是其出厂版本也已经几乎能够满足您企业的所有需求、例如自动化管理不定期工资核算、工时数据评估、冻结或年终结算等等。HCM ADVICE 能够帮助您在标准解决方案的基础上进行调整、使之更加符合您企业的具体要求、从容应对一切可能的情形。SAP 薪酬核算在多个国家提供对应的本地化版本、充分贴合当地法律法规的要求、并且每年都会跟随法律变更做出相应的调整。因此、员工的薪酬核算将时刻与当前的法律要求保持一致、始终正确无误。

通过与人事主数据集成、在薪酬核算的过程中将会自动读取这些数据用于计算、无需其他额外操作。例如、在员工有子女出生的情况下、相应的补贴会自动纳入核算结果、无需人事部门手动干预。

通过与工时管理集成、薪酬核算的结果则能够精确至小时、并且工时、津贴、缺勤和病假等相关数据也都将自动纳入计算过程。

此外、SAP 薪酬核算还与财务管理组件进行了集成、可以在生成结算结果之后直接向员工、相关单位和保险公司等无缝完成支付。

如您的企业同时也在使用SuccessFactors 核心人事云SAP 员工自助服务(SAP ESS)或 SAP FIORI、那么您还可以通过这些渠道直接向员工发放工资单或者其他重要信息。

持续不断的薪酬核算数据存储保障了企业整体的数据质量。即使需要回溯核算、也不会出现缺少所需数据的情况。

通过薪酬控制中心 (SAP PCC) 您可以在令人耳目一新的网页界面下使用 SAP 薪酬核算、并进行数据完整性校验、生成基于工作流的核算流程图或使用其他各种各样的辅助工具。有了薪酬控制中心、薪酬结算既可以在本地 SAP 人力资本管理系统上进行、也可以通过 SAP 数据中心的云服务完成。而与 SuccessFactors 核心人事云的集成则意味着您还可以通过 SuccessFactors 直接操控薪资核算流程、并且在核心人事云中维护所有与之相关的数据。

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激励工资

SAP 激励工资组件使您能够按照绩效向员工支付报酬、包括计时工资(根据工时授薪)、奖励工资(基础工资之上基于绩效的浮动工资)以及计件工资(根据生产数量授薪)等等形式。激励工资可以以员工个人为单位或者以员工小组(如一个生产线)为单位进行设置。

为了收集计算激励工资所需的数据、SAP 物流管理模块需要和 PDC(工厂数据采集)终端进行集成。SAP 激励工资已经与SAP 薪酬核算SAP 工时管理等组件高度集成、后者可以使用其数据以确定各种余额和员工报酬。

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HRForms by Adobe

HRForms by Adobe 是 SAP Smart Forms 和 SAPscript 的迭代产品。SAP 与 Adobe 之间有长达几十年的深入合作、因此这种全新的基于 PDF 的打印表格与 SAP Netweaver 技术平台结合得非常成熟、实现了迄今为止最简单的用于数据输入输出的结构化方法、布局清晰、简单易懂。

不论是用于薪酬报表还是工时报告、HRForms 的新功能和特性都达到了前所未有的深度和广度(例如更加丰富的布局选项和对脚本语言的支持)、与上一代产品相比、它不仅满足了基本的技术需求、更为打印表格提供了充满视觉吸引力的现代化外观。

得益于 Adobe Reader 的流行、在 SAP 环境下的电子业务流程中使用 PDF 表格开辟了超乎想象的可扩展性、并为与其他应用场景的融合创造了无限可能。不论是使用 Adobe Reader、电子邮件程序还是网络浏览器、都可以随时随地轻松阅览、编辑或者转发创建好的 HRForms 文件。

多年来 HCM ADVICE 一直专注于为客户定制工资单和考勤表、包括对其进行调整和优化。凭借在 Adobe LiveCycle Designer 和 SAP 环境中积累的知识和经验、我们很乐意为您承担薪酬报表的设计工作、从功能到布局都将完全根据您的要求量身打造。联系我们了解更多。

下面为您举例说明

人才管理

在这一部分、我们将向您介绍传统的 SAP 本地部署版本(即该系统必须运行于自有或租用的硬件上)人才管理解决方案、如电子招聘管理资格管理绩效管理。而有关 SAP 世界领先的云端人才管理解决方案的详情、则请您参阅劳动力流程云人才管理云以及人员分析云

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人才招聘和电子招聘管理

SAP 电子招聘管理是 SAP HCM 本地部署版本套件中一个正逐步被淘汰的模块。从寻找合适的新员工、到将新员工安排至适合的岗位、再到员工的培养和留用、该模块为您的企业提供了一切必需的工具。其完全基于网络运行、可以随时访问。

您可以借助 SAP 电子招聘模块管理求职申请并与应聘者保持联系、还能够建立人才库并从中选用合适的员工、确保企业的关键岗位始终配有继任人选、从而保障公司的平稳运行。SAP 电子招聘管理为您提供了网络招聘入口、可以直接嵌入企业网站主页、为未来的企业员工简化应聘流程。来自该入口的应聘数据会直接传输到 SAP 系统中、并由相关用户负责处理。负责人可以通过系统设置来自动筛选应聘材料并且直接使用该工具与合适的应聘者取得联系。

如果 SAP 组织管理结合使用、您的企业还可以从中直接搜集职位空缺、并将其纳入招聘流程。

在应聘者被录用的情况下、其数据可以经由与 SAP 人事管理的集成直接导入员工主数据管理当中、避免了重复录入信息的麻烦。

使用 SAP 员工自助服务、您还可以向员工提供一个企业内部的招聘入口、员工能够通过该入口自行应聘职位并且随时查看应聘的进程。SAP 电子招聘建立在传统的 SAP 人才招聘的基础之上、二者的功能范围相近、但后者并非基于网络。HCM ADVICE 同样乐意为您解答所有关于传统 SAP 人才招聘的问题并为您提供相关支持。SAP 已经停止了对电子招聘管理模块的开发、取而代之的则是另一种功能强大的招聘管理解决方案 ——SAP SuccessFactors。该方案完全基于云技术、可以与您的 SAP HCM 本地版本或云系统通过标准接口集成。

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学习解决方案

SAP 学习解决方案(SAP LSO)是 SAP HCM 本地部署版本套件中一个正逐步被淘汰的模块、虽然该模块目前仍由 SAP 维护、但其开发工作已经完全停止。SAP 在其产品组合中提供了两个更加现代化的替代方案用以高效管理企业范围内的进阶培训、其中一个是SuccessFactors 学习管理、也是 SuccessFactors HCM 套件的一部分、另一个则是 SAP Litmos、实施过程相对较短、有集成的编写工具、特别适用于中小型公司。

员工的职业培养和终身学习是现代企业取得成功的必要要件。SAP 学习解决方案组件为企业所有学习管理相关的任务提供支持、充分应对这一挑战。SAP 学习解决方案(SAP LSO)基于 SAP 活动管理开发、但在传统的面授培训之外也提供了对线上培训和网络学习的支持。SAP 学习解决方案既是一个用于创建和管理培训的学习管理系统、也是一个用于存储和管理学习内容的内容管理系统、同时还是一个允许员工访问所有培训内容的学习门户、员工可以在此浏览所有培训课程并自主报名参加培训。

该学习门户也可以按需与SAP 员工自助服务无缝连接。

通过与 SAP 资格管理集成、员工可以将自己的技能资质与目标职位的要求进行比对、查漏补缺、自行搜寻并获取相关的学习内容。

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继任规划

SAP 继任规划是 SAP HCM 本地部署版本套件中一个正逐步被淘汰的模块、您可使用它创建职位档案和继任计划、确保关键职位不会空缺。

继任规划是基于工作和职位的概念而建立的、是 SAP 组织管理的有效补充、也只有在与之配合使用的情况下才能充分发挥效用。组织管理中一旦出现新的职位空缺、继任规划可以及时响应、帮助您找到理想的候选人。如果企业内部没有合适的人选、您还可以使用 SAP 电子招聘或者 SuccessFactors 招聘管理模块来寻找外部候选人。

通过与 SAP 资格管理集成、您可以将职位档案及其资质要求与潜在继任者进行比对、并使用 SAP 学习解决方案给员工安排培训课程、及时培养必要的技能和资质。SAP 已经停止了继任规划模块的开发工作、转而提供了更为全面的 SuccessFactors继任规划解决方案。该方案完全基于云端运行、可通过标准接口与 SAP HCM 本地部署版本或云系统进行整合。

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资格管理

SAP 资格管理可以为您的企业建立并管理一个合适的资格目录。其中的各项技能还可以根据掌握程度进行分级、从而细化对不同资质的定义。

您可以借助资格管理模块来针对性地寻找具备某些特定技能的员工、并在员工之间进行比较、从而为某一个工作任务找到最合适的人选。

资格目录也可以用于部分其他 SAP HCM 组件、例如:

  • 组织管理中创建资格档案后、将不同员工的技能与之进行比较并找到最适合该职位的员工。
  • 通过学习解决方案中的培训所取得的新资质将会自动保存到员工的档案当中。
  • 排班规划中运用资格管理、为员工分配与其技能相符的工作任务和班次。
  • 电子招聘中、您可以根据空缺职位的资质要求对应聘者作出评估。
  • 还有很多其他例子、在此不做赘述。

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薪酬管理

SAP 薪酬管理是 SAP HCM 本地部署版本套件中一个正逐步被淘汰的模块、用于建立和管理属于自己的薪酬策略、确保企业在人才储备的竞争中不落下风。SAP 薪酬管理与 SAP 组织管理配合使用时、可以为组织单位分别创建预算、相关责任人也可以在系统中直接向员工派发工资。

薪酬管理也可以用于分析自己的薪酬策略并与外部基准数据进行比较、从而始终确保企业自身的竞争力。

此外、您还可以通过薪酬管理掌握员工的参与度、并手动发放红利或依照一定规则自动分红。

通过与人事主数据集成、员工的薪酬方案可以自动导入至薪酬核算模块中、并直接用于待发放薪资的计算。

员工可以通过 SAP 员工自助服务自行查看其个人薪酬方案、并且还可以根据自己定义的标准在不同的参与选项中做出选择。SAP 薪酬管理的开发工作已经停止、取而代之的是由 SAP SuccessFactors 提供的更为全面的薪酬管理和浮动工资解决方案。该方案完全基于云端运行、可通过标准接口与 SAP HCM 本地部署版本和云系统进行整合。

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绩效管理

SAP 绩效管理是 SAP HCM 本地部署版本套件中一个正逐步被淘汰的模块、可以用于为企业设立整体目标、再按照组织单位逐级部署并落实到每个员工、实现公开透明的目标管理流程。由此、每个员工都能根据企业目标校准自己的位置、为企业的长期成功作出贡献。

管理人员可以对员工及其目标达成情况作出评估、并为下一阶段的工作设立新的目标、从而促进员工的发展。您还可以利用 SAP 学习解决方案直接为员工规划培训课程、帮助员工实现自身目标。

您可以使用薪酬管理来根据目标完成情况和员工个人表现进行薪酬发放。例如、员工应得的绩效奖金会直接导入薪酬核算系统。SAP 绩效管理提供多种类型的评估方式、如自我评价、员工互评及 360 度评审制度。这些评估数据也会计入员工定期考评的范畴。SAP 已经停止了对绩效管理的进一步开发、转而提供了功能更为强大的SuccessFactors 绩效与目标解决方案。该方案完全基于云端运行、可通过标准接口与 SAP HCM 本地部署版本和云系统进行整合。

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差旅管理

对绝大多数现代企业而言、差旅已经成为一种日常。由于差旅成本愈发高企、企业都在想方设法尽量降低差旅成本、尤其是在财务紧张的时期。SAP 全面的差旅管理解决方案可以为您的企业在差旅的规划、执行和监管层面提供支持。SAP 差旅管理能够帮助您的企业管理差旅执行的所有流程、包括其申请和规划、出行的审批、费用审批和报销等。差旅支出可以通过 SAP 薪酬核算模块或财务会计模块自动报销给员工。

同许多 SAP 其他产品组件一样、SAP 差旅管理也有众多针对不同国家和地区的本地化版本。这些版本会在符合当地法律法规的条件下依据各国国情对费用管理或者津贴核算做出相应调整。

通过与 SAP 员工自助服务 (SAP ESS) 或 SAP FIORI 应用程序集成、员工可以自行提出差旅申请并提交上级进行审批、也可直接通过 SAP 预订机票、酒店或者租车服务、并且记录相关费用。

除了传统的差旅管理组件、SAP 旗下亦有子品牌 Concur —— 全球云差旅管理市场的领导者。Concur 不仅可以与其他 SAP 产品模块集成、也可以作为独立的解决方案使用、因此 Concur 同样适用于未经装配 SAP 系统的企业。

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分析

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人力资源信息系统/人力资源报表可以为您的公司生成海量的标准化评估报表、或帮助您轻松创建自定义评估工具。

人力资源信息系统由不同的组件构成、包括标准化评估、特殊查询(Ad-Hoc-Query和 SAP 查询等。SAP 标准化评估是系统预制的报告、涵盖了绝大部分所需的信息。包括员工出勤小结、组织单位或职位的员工分配情况以及付款报告等都在标准化评估报表之列。

除此之外您还可以使用特殊查询(Ad-Hoc-Query)或 SAP 查询来创建自定义评估报告并保存为日后所用。

我们的资深顾问可以为您创建此类分析报表、或为您的 HR 部门提供相应的协助。

如果以上工具均无法实现您特定的评估要求、我们也乐意针对其专门为您提供更加细致和具体的咨询服务。SAP 产品组合中的 SuccessFactors劳动力分析模块是对传统人力资源信息管理系统的现代化补充、为您公司的 KPI(关键绩效指标)提供基于云端的分析选项。

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跨模块

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CATS 工作时间表

CATS 工作时间表(跨应用模块时间表)是一款跨模块工具、您的员工可以利用 CATS 自主记录工作时间、工作任务工作量、并将他们与账户分配元素如订单、项目或成本中心相关联。所有记录项经相关负责人批准之后可以直接共享至所有已集成的组件、例如财务管控、物流管理、工时管理薪资核算等等。

由于工作时间表属于接口工具、必须与工时管理、薪酬核算、财务控制、系统维护、项目系统、客户服务或外部服务等组件中至少一项配合使用。系统集成的组件越多、CATS 带来的应用价值也会随之越高

您的员工可以通过 SAP 系统直接呼出 CATS、也可以通过与SAP 员工自助服务集成的企业门户网站访问之。

此外、借助 SAP FIORI您还可以在智能手机、平板电脑以及传统网页浏览器上调用工作时间表。HCM ADVICE 在 CATS 的应用、调试和扩展方面拥有多年的经验、我们乐意帮助您的企业进行 CATS 的优化。请参阅我们的宣传手册来了解如何将 CATS 与流程订单结合使用、如何确保工作时间严格依据订单来分配 :

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通用及结构化权限管理

您的 SAP 人力资本管理系统中包含高度敏感的数据、因此必须确保相关访问必须经过授权。

在 SAP 先进的权限概念下、您可以将独立的授权进行结合并分配给员工、由此实现高效的访问管理。此过程可以手动完成、也可以由单独定义的规则自动完成。

应用 SAP 权限概念、您可以授予员工访问特定程序的权限、并限制其能够读取数据的范围(例如某国的人力资源部门员工只可以访问该国的雇员数据)。

数据访问权限可以依照不同的访问类型(只读、修改、删除等)单独分配。

使用结构授权法则可以根据企业的组织结构(基于职位)决定员工有权访问哪些组织单位和其下辖单位的数据。员工即使历经人事调动也将自动获取与其新职位相匹配的访问权限。HCM ADVICE 凭借多年的经验为您的最佳授权模式提供从设计、规划到实施的全程支持、并确保其平稳运行。联系我们了解更多。

全新用户界面

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SAP FIORI 应用程序

SAP FIORI 是一个持续扩充的应用程序集合、这些由 SAP 提供的应用程序能够处理各种 SAP 系统任务。凭借其先进的设计、FIORI 应用程序使用户友好性和生产力的结合达到了前所未有的境界。FIORI 界面正逐渐成为新的 SAP 界面标准。这使得 SAP 的所有程序不论其技术基础的异同都可以拥有统一、现代的外观和使用体验、同时使得员工在上手新的 SAP 程序时也无需重新适应其操作界面。SAP FIORI 可以通过任何浏览器访问、并且得益于响应式设计(自适应终端设备)、在智能手机和平板电脑上同样可以获得高效的使用体验。如此、您的员工可以不受时间与场景限制、随时随地完成工作任务。

得益于 FIORI 易于访问的特性及其应用程序的人性化设计、工作任务的流程会大幅加快、从而直接降低成本。FIORI 启动面板是每个员工访问 SAP FIORI 的入口、员工所需的全部应用程序都罗列于此、井井有条。用户可以在应用程序间任意跳转、只需点击几下就能完成工作任务。SAP 人力资本管理系统中持续扩充的 FIORI 应用程序集合例举:

  • 缺勤申请和审批
  • 工时录入、管理和发布
  • 查看团队时间表
  • 出差申请和审批
  • 差旅费用记录
  • 查看员工数据和团队
  • 查看和管理薪酬计划
  • 查看薪酬报表

除了直接使用现有的 FIORI 应用程序以外、您还可以根据您的需求对其作出调整、甚至量身定制全新的应用程序。HCM ADVICE 的咨询顾问乐意与您一起规划和实施 SAP FIORI 应用程序项目、并根据您的具体要求专门为您开发定制的应用程序。联系我们了解更多。

员工自助服务及管理者自助服务

借助 SAP 员工自助服务(ESS)和管理者自助服务(MSS)您的员工和管理人员能够自行完成多项人力资源管理流程、从而显著减轻人事部门的负担。SAP 员工自助服务/管理者自助服务均为基于网络的技术、让您的员工和管理者能够随处访问相关服务。

员工自助服务包含了全体员工都有权处理的活动事项、而管理者自助服务则仅针对典型的管理层事务。

当然您也可以从员工自助服务和管理者自助服务中自由选择最适合您企业的选项设置、并提供给您的员工和管理人员使用。

除了传统的 ESS/MSS 应用之外、您还可以选择以 SAP FIORI为基础的 SAP 应用程序作为替代。这些应用程序与 ESS/MSS 一样、能够为员工和管理人员提供广泛的功能选择、但因其先进的设计理念又对用户更加友好、并支持跨设备使用。当然、员工自助服务也可以集成至 FIORI 启动面板中、与之结合使用、由此、两者各自的技术优势均能够为企业所用。SAP HR Renewal 则为自助服务应用程序带来了全新的、富有吸引力的用户界面、对员工更加友好、降低了使用过程中的错误率。

下面我们将向您详细介绍在与不同的 SAP 组件集成时您都有哪些选项、以及您可以为员工提供哪些活动事项。

  • 员工在拥有相关权限的情况下可以通过 ESS 和 MSS 查看其个人信息(如住址、银行账户或联系方式)并进行更新、管理人员则可以批准或拒绝这些更改请求。
  • 通过与工时管理集成、您的员工可以在线上记录工作时间、提出缺勤申请或者查看工时和缺勤记录的概览。管理人员可以批准或拒绝缺勤申请、并且查看团队的考勤状况。
  • 薪酬核算薪酬管理方面、员工可以直接在线查看工资单、并且从现有的薪酬计划中自主选择、创建其个人的薪酬组合。
  • SAP 活动管理模块和 SAP 学习管理解决方案也可以与 ESS/MSS 集成、员工可以报名参加活动、并直接在线获取学习材料。管理人员可以审阅这些活动的登记信息、在必要的情况下还可以否决员工的报名申请或将该员工注册至其他活动。
  • 将自助服务与 SAP 电子招聘解决方案集成能够为员工提供一个内部的求职门户网站、员工可以直接在站内应聘空缺职位、管理人员则可以管理招聘岗位的发布并与候选人取得联系。
  • 排班规划的工作任务也可以与 ESS/MSS 进行集成、以便员工可以登记自己的工作时间倾向、供相关管理人员排班时参考。工作时间规划完成后员工可以再次查看其最终确定的日程表。
  • 同样地、差旅管理也可以和 ESS/MSS 集成、使得员工可以直接提出出差申请、管理差旅预算以及结算差旅费用。

当然、ESS 和 MSS 能够提供的全部功能数不胜数、这里仅仅只是向您暂举几例。

就与 ESS/MSS 集成的模块您也可以向管理者提供不同的报告选项。

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